當您使用惠而浦洗衣機時,若在洗衣過程中突然跳出 故障碼 ADD,可能會讓人感到疑惑或擔心。究竟「惠而浦洗衣機錯誤代碼ADD」代表什麼意思?又該如何處理?本文將從錯誤代碼解析、常見成因、排除方法與維修建議等方面,提供您完整專業的資訊指引。
錯誤代碼 ADD 在大多數 Whirlpool 洗衣機上,並不代表真正的「故障」,而是系統提示用戶可「加入衣物(Add Garment)」的訊息。當洗衣程序進入預洗或主洗的早期階段,機器會短暫開放讓您補充漏洗的衣物,螢幕就會顯示「ADD」。
然而,如果這個訊號 長時間不消失,或出現在不該出現的時間點,就有可能是以下幾種異常情況。
1. 門蓋感應異常
機器認為門蓋未關好,導致進入暫停狀態而顯示ADD。
2. 感測系統錯誤
水位、溫度或重量感測器讀值異常,系統無法正確進入下一步驟。
3. 控制板錯誤
主控板暫時當機,誤判為「可加衣狀態」而持續顯示ADD。
4. 使用環境不良
過度潮濕、插頭接觸不良或電壓不穩,也可能導致洗衣行程卡住。
將機器關機並拔除電源5分鐘,再重新啟動,觀察是否恢復正常。
2. 檢查門蓋是否完全關閉
確保門鎖有「卡榫」聲,若感應器損壞可能需要更換。
3. 進入自我測試模式
部分惠而浦機種可透過特殊按鍵組合進入自檢模式(詳見使用說明書)。
4. 聯絡專業維修
若以上方法無效,建議尋求原廠或合格維修商處理,避免損壞控制板。
• 門鎖維修/更換感應器:約 NT$1,000 ~ 2,000 元
• 控制板檢修或更換:約 NT$2,000 ~ 5,000 元
• 基本檢測費用:依地區與維修商不同,約 NT$300 ~ 800 元不等
• 定期清潔門邊與感應裝置
• 使用原廠建議的洗衣流程,避免頻繁暫停
• 確保電源穩定、洗衣機安裝水平
總結:雖然「惠而浦洗衣機故障代碼ADD」多數情況下只是系統提示,但若無法自動恢復,建議進行基本檢查,或諮詢專業維修,確保機器穩定運作。若您經常遇到類似問題,也可考慮預約原廠保養,讓洗衣更安心。
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